Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 888mew

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "888mew" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web 888mew.org, toàn bộ các tính năng, dịch vụ, sản phẩm và ứng dụng liên quan do 888mew vận hành và cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 888mew.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân mà người dùng tạo lập trên 888mew để sử dụng các dịch vụ cá cược và giải trí.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc ưu đãi đặc biệt được 888mew cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số lần người dùng cần đặt cược bằng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng cược liên quan.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thanh toán liên quan đến tài khoản 888mew của người dùng.
• "Nội dung" có nghĩa là toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm, dữ liệu và các tài liệu khác được hiển thị hoặc cung cấp thông qua nền tảng 888mew.

Các tiêu đề mục trong tài liệu này chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung điều khoản.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888mew, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh được khai báo hợp lệ và có thể xác minh qua giấy tờ tùy thân.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quyết định pháp lý.
• Tự nguyện và không bị ép buộc tham gia các hoạt động cá cược trên 888mew.
• Không sử dụng tài khoản 888mew cho bất kỳ mục đích thương mại, gian lận hoặc rửa tiền nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản.

888mew có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh này trong thời hạn không quá 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Việc đăng ký và quản lý tài khoản tại 888mew tuân theo các quy định sau:

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 888mew. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3.2 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho 888mew qua kênh hỗ trợ live chat.
• 888mew không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định, 888mew có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp:

• Bản sao chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
• Tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

4.1 Phương Thức Giao Dịch

888mew hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và một số phương thức khác được công bố trên nền tảng. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi yêu cầu: 100.000 VNĐ.
• Giới hạn rút tiền tối đa trong ngày có thể được điều chỉnh tùy theo cấp bậc thành viên và lịch sử giao dịch của người dùng.
• 888mew bảo lưu quyền điều chỉnh các giới hạn giao dịch mà không cần thông báo trước.

4.3 Thời Gian Xử Lý

• Nạp tiền: Được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp đặc biệt có thể cần đến 24 giờ để hoàn tất xác minh.

4.4 Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền nạp vào tài khoản 888mew không được hoàn lại sau khi đã thực hiện đặt cược. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888mew trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh vấn đề để được hỗ trợ giải quyết.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 888mew phải tuân thủ các quy định sau:

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

• Một lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống 888mew xác nhận và ghi nhận thành công.
• Người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ khi nền tảng cung cấp tính năng rút cược (cash out) cho trò chơi cụ thể đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, 888mew có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.

5.2 Kết Quả Trò Chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi trên 888mew được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán trước. Đối với các trò chơi casino trực tuyến với dealer người thật, kết quả được xác định bởi diễn biến thực tế của ván chơi được phát trực tiếp.

5.3 Tranh Chấp Kết Quả

Nếu người dùng không đồng ý với kết quả của một ván chơi hoặc lệnh cược, có thể gửi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật 888mew sau khi xem xét log hệ thống và bằng chứng liên quan.

888mew thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên lâu dài. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1 Điều Kiện Vòng Cược

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường được thể hiện dưới dạng bội số (ví dụ: x25, x30).
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng quy định trước.
• Mức cược tối đa khi sử dụng tiền thưởng là 200.000 VNĐ mỗi lệnh, trừ khi có quy định khác.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược của tiền thưởng. Danh sách trò chơi hợp lệ được công bố trong điều kiện của từng chương trình.

6.2 Thời Hạn Sử Dụng

Tiền thưởng và khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Nếu người dùng không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào.

6.3 Lạm Dụng Khuyến Mãi

888mew nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược theo hướng đối lập để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc phối hợp với người dùng khác để trục lợi từ khuyến mãi. 888mew có quyền thu hồi tiền thưởng và khóa tài khoản trong các trường hợp này.

Người dùng 888mew tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc các biện pháp pháp lý:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản 888mew.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug/exploit) của nền tảng để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 888mew.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc đội ngũ 888mew để gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng để quảng cáo, spam hoặc phân phối nội dung bất hợp pháp.
• Cố tình gây quá tải hệ thống hoặc tấn công cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 888mew dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 888mew cho bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 888mew bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, giao diện người dùng, hình ảnh, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 888mew hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

8.1 Giới Hạn Sử Dụng

• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi điều khoản này.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 888mew mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 888mew.
• Nghiêm cấm dịch ngược (reverse engineer), tháo rời hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 888mew.

8.2 Nội Dung Người Dùng

Khi người dùng gửi bất kỳ nội dung nào lên nền tảng (bình luận, phản hồi, đánh giá...), người dùng đồng ý cấp cho 888mew quyền sử dụng, chỉnh sửa và phân phối nội dung đó cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ mà không cần trả thêm bất kỳ khoản phí nào.

888mew cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• 888mew không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 888mew không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý như mất điện, sự cố mạng internet, tấn công mạng từ bên ngoài.
• 888mew không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc mạng di động.
• Tổng trách nhiệm tài chính của 888mew đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.

888mew cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và luôn đặt sức khỏe tinh thần của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

10.1 Công Cụ Tự Kiểm Soát

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm nghỉ: Người dùng có thể tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 888mew.

10.2 Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

• Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cá cược.
• Cá cược để gỡ lại tiền đã thua thay vì để giải trí.
• Bỏ bê công việc, gia đình và các trách nhiệm xã hội vì cá cược.
• Vay mượn tiền để tiếp tục cá cược.

Nếu nhận thấy bản thân hoặc người thân có các dấu hiệu trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888mew qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

11.1 Người Dùng Chủ Động Đóng Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 888mew bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi tài khoản được đóng, người dùng cần hoàn tất mọi điều kiện vòng cược còn hiệu lực và rút hết số dư thực có trong tài khoản.

11.2 888mew Chấm Dứt Tài Khoản

888mew có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

11.3 Xử Lý Số Dư Sau Khi Đóng Tài Khoản

Sau khi tài khoản bị đóng, số dư thực còn lại (nếu có và không thuộc trường hợp vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của người dùng trong vòng 5–7 ngày làm việc. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị xóa và không được hoàn trả.

888mew bảo lưu quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng tại địa chỉ 888mew.org/dieu-khoan-dieu-kien.

• Đối với các thay đổi quan trọng, 888mew sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888mew qua email: [email protected]